Vrácení MT prodejci při koupi z druhé ruky

[Markus]

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli mi někdo neporadí. Koupil jsem telefon jako nový, nerozbalený z druhé ruky. K telefonu jsem dostal potvrzený ZL. Telefon jsem již 3x reklamoval z důvodu špatné výdrže, vždy jsem dostal nový přístroj ale závada vždy naprosto stejná (vadná deska). Chtěl bych telefon vrátit, jelikož je absolutně nepoužitelný, jenže já nemám doklad o koupi, mám jen ZL a nevím za kolik jej dotyčný koupil, třeba jej dostal za body s doplatkem třeba jen 6 000, nebo na smlouvu s doplatkem třeba 2 000 atd, možností je spousta a nevím jak se to řeší. Je tedy možné, že jsem dal za telefon 11 000 a prodejce O2 mi vrátí peníze ale třeba jen 6 000 jelikož si kupující vzal nějakou smlouvu a telefon byl za zvýhodněnou cenu? Děkuji za každou užitečnou radu. M.

[matoman]

Ano, ak telefon kupil za 1Kc, dostanes iba 1Kc...

[htcjirka]

Telefon jsem již 3x reklamoval z důvodu špatné výdrže, vždy jsem dostal nový přístroj ale závada vždy naprosto stejná (vadná deska).

3x novy pristroj a vsechny vadne..spise ne,stacilo vydrzet na aktualizaci 12070..ktera minimalne zdvojnasobuje vydrz..
Desku meni v servise preventivne,vadna urcite nebyla..
Pri vraceni penez je vyzadovana faktura ci smlouva,takze nato se nespolehej,penize nedostanes..

[marttpet]

stacilo vydrzet na aktualizaci 12070..ktera minimalne zdvojnasobuje vydrz..

Myslím, že dle vlastních zkušeností ji minimálně ztrojnásobuje, teď vydrží Lumia skoro týden

Ihmo když už máš ve svém miláčku update 12070 tři dny (patrně jeden z prvních v evropě), využil jsi k získání tohoto update kouzelných technik jako je trhání routeru za pochodu ze zdi a jim podobným jako tomu bylo u Manga? Nebo jsi volil cestu XDA?

[htcjirka]

Daval jsem firmware pres oficialni Nokia Care Suie..

[marttpet]

A funguje již GPS offline nebo ještě vyžaduje datové připojení... Díky

[htcjirka]

GPS umi fungovat offline,mel jsi namysli asi aplikaci Nokia Autem,jiz za tyden by mela byt dostupa aktualizace,ktera udela z Nokia Autem plne offline navigaci.

[marttpet]

Tak to je fajn, díky za tip ;)

[grafic]

Markus: Můžu přidat vlastní zkušenost. Kupoval jsem použitý (ale skoro jako nový) mobil z druhé ruky, záruka u Vodafone. Smlouvu o koupi ani fakturu jsem neměl. Třikrát jsem reklamoval drobnou závadu (prach za sklíčkem kamery u Nokia E51 - vždy na počkání během půl hoďky). Vodafone peníze vyplatit dle faktury z jejich systému (v mém případě o litr víc než jsem za telefon dal). Tudíž si nemyslím, že bys bez dokladu byl bez šance, záleží jen na ochotě prodejce (ale nějaký noname shopy tě na tom klidně vymáchat asi můžou). Každopádně bych jím nepovídal, že to mám z druhé ruky, ale tvrdil bych, že jsem fakturu ztratil a ať si to dohledají u sebe.

[marttpet]

Daval jsem firmware pres oficialni Nokia Care Suie..

Mimochodem, tohle řešení je i pro normální smrtelníky, nebo je jen pro ty co někoho znají v servise?

[htcjirka]

Nokia Care Suite se da stahnout bezne na internetu,ale opravdu vyckej na update pres Zune ci muzes pouzit cab sender metodu.Neni potreba cokoliv riskovat pres Nokia care Suite

[marttpet]

ci muzes pouzit cab sender metodu

Můžeš to upřesnit? Díky

[htcjirka]

Dneska jsem liny cokoliv prekladat,tak zasilam odkaz..

http://forum.xda-developers.com/showthr ... ?t=1540775" onclick="window.open(this.href);return false;