SMARTmania fórum

To je ale problém toho, kdo telefon převzal. Pokud nemáš v předávacím protokolu napsáno, že je displej rozbitý, neměl jsi jej vůbec převzít a ihned žádat náhradu škody...

Absolutně nedoporučuji. Arogantní přístup. Lhaní - vracení neopraveného přístroje. Zmršili upgrade na vyšší verzi Androidu a pořád mi vraceli telefon v továrním nastavení, jenže po pokusu o aktualizaci O.S. mi pokaždé upadl do recovery modu a víc nic, zkrátka "BRICK"

Moje zkušenost s Britexem? Dal jsem do servisu tablet 1¾ starý, už se dost zpomalil, zamrzal. Nepomohlo ani obnovení továrního nastavení. Po necelém měsíci se mi vrátil ze servisu, verdikt výměna součástky v tabletu. A problém? Původně měl tablet 2gb ram a 32gb úložiště. Po návratu ze servisu 1gb ram a 16gb úložiště. Ty zm*di tam jednoduše foukly střeva z nějakého jiného a slabšího tabletu a prostě si mysleli že si toho nevšimnu. A nakonec to ani nechtěli uznat. Prostě banda...

Dám jsem svou zkušenost. Včera jsem převzal od prodejce neopravený telefon Huawei P30lite objevili se fleky na displeji kůli zamítnuté reklamaci zasažení neznámou látkou a následné oxidaci. Naštěstí 100% vím že telefon opustil vnitřní prostory pouze když jsem ho vezl domů od prodejce a následně k reklamaci, takže nějáké zasažení kapalinou nepřipadá v úvahu tudíž ani oxidace. dále mě zarazilo že uvedli jako poškození netěsnost zadního krytu a vpředu na spodní části displeje což je podle mého výrobní vada vzhledem k tomu, že je telefon spojen a utěsněn lepením (asi špatné lepidlo). Podle mě firma Britex se ani nezabývala řešením a jen někdo napsal protokol a poslali to zpět. Telefon mám v 99.9999% stavu nového koupen v únoru 2020 a dcera ho začala používat v dubnu 2020 (dostala ho jako dar k narozeninám) mapy na displeji se objevily z ničeho nic a pro mě z neznámých příčin. Paradox je ten, že máme od operatora tyto telefony celá rodina a pouze jeden ze čtyřech se nepovedl. Nicméně už jsem kontaktoval českou obchodní inspekci a tento spor dotáhnu do konce není to první ani poslední firma, která se mě snažila ojeb*t a jako podnikatel toto jednání odsuzuji.

Udivujici je, ze podvodnici ala Britex jeste stale existuji a funguji a neni jim odebrana licence/certifikat.