SMARTmania fórum

mceza píše:U nás pokryl akorát kus Prahy a okolí Mladé Boleslavi a konec...

Jakto? Vodafone se začal co stýče LTE na 900MHz šířit jak mor

Pokud si vzpomínám, tak jsem mluvil o T-mobile.

V siti VF se to deje taky, pozoruju to jak na LTE900, tak na klasickem. Cas od casu to proste odmita volat/posilat SMS. Data jsou v pohode.

Jo, ja mam taky problem, ze site vynechavaji, kdyz to mam na 4g, 4g sit je tady taky, ale spis slabsi signal. L820. Kaplicko. JC.

Víte někdo jak pokračuje problém s nedostupností/výpadků LTE u Vodafonu?
Telefon mi tvrdí, že má signál ,ale volat z něj nejde a mě se taky nikdo nedovolá.
Za deset minut je zase vše OK a přijde třeba pět SMS a zmeškaném volání.
Mám tedy manuálně přepnuto na 3G, tam to běží OK.

Zadat u Vodafonu request.

Dík za reakci, ale nevím co si podtim predstavit.

mobilna siet kde sa neda volat,tak tomu sa povie pokrok

LTE u O2 mozem snivat, mozno tak za rok :D

LTE u Telekomu na mojej L820- stály problém - chodia mi sms o zmeškaných hovoroch. Pri reklamácii mi doporučili používať 3G a v prípade potreby prepínať manuálne na 4G čo som odmietol. Následne mi 2x menili moju novú SIM ,druhý krát za poplatok vo faktúre čo som musel znova reklamovať... FRAŠKA

Robi mi to aj iPhone 6, takze mozes byt kludny... Mne tvrdili, ze vymenou SIM problem prestane.. Vymenil som mobil i SIM a neprestal . Najhorsie je, ze na iPhone nemozem LTE vypnut..

Ono je to o tom že telefón prepína často medzi 3G a 4G ( trebárs ak ma 4G slabší signál resp.ho v budove stratí) a v tom čase ti niekto zavolá tak si nedostupný... Otázka je či to je problém Telekomu alebo telefónu (ten mám ajtak od nich)...

Sinpa píše:Dík za reakci, ale nevím co si podtim predstavit.

Zajdeš do Vodafonu, že ti vypadává signál, ať tam založí nějaký požadavek pro techniky a nějakou dobu to monitorují. Nebo alespoň takhle mi to bylo řečeno, že to funguje.

stewo píše:Ono je to o tom že telefón prepína často medzi 3G a 4G ( trebárs ak ma 4G slabší signál resp.ho v budove stratí) a v tom čase ti niekto zavolá tak si nedostupný... Otázka je či to je problém Telekomu alebo telefónu (ten mám ajtak od nich)...

Telekomu

tslany píše:

Sinpa píše:Dík za reakci, ale nevím co si podtim predstavit.

Zajdeš do Vodafonu, že ti vypadává signál, ať tam založí nějaký požadavek pro techniky a nějakou dobu to monitorují. Nebo alespoň takhle mi to bylo řečeno, že to funguje.

Podal jsem elektronickou reklamaci, tak uvidím.

Někde na webu (link?) nebo přes telefon?

To veigy: Google znáš?



https://dotazy.vodafone.cz/app/complaint" onclick="window.open(this.href);return false;

https://www.google.cz/?gfe_rd=cr&ei=rv8 ... +reklamace" onclick="window.open(this.href);return false;

Zadal jsem servisní případ a dneska mi přišla odpověď:

Ke svému telefonnímu číslu xxx xxx xxx máte přiřazenu LTE SIM č. xxxx, kterou využíváte v LTE telefonu Nokia Lumia 920. U tohoto typu mobilního telefonu jsme občas v případě využívání LTE SIM zaznamenali při nastavení 4G sítě vypadávání signálu, při 3G v některých oblastech a na 2G se tyto potíže nevyskytují. V některých případech nepomáhá ani přepnutí na 3G nebo 2G.

O výše uvedených potížích chování daného přístroje v naší síti víme a řešíme je ve spolupráci s výrobcem přístroje.

Litujeme, ale v tomto případě danou situaci aktuálně nemůžeme ovlivnit. Budeme rádi, když i přes tuto skutečnost zůstanete nadále naším spokojeným zákazníkem.

To ti prislo o Vodafone ne?

Jojo, nevim co na to mam říct :D